WhatsAppDemo
Docs/Plataforma/Contactos

Contactos

La base de datos de contactos almacena toda la información de tus clientes y prospectos, con historial completo de interacciones.

Información del Contacto

Nombre completo

Juan Pérez

Email

juan@empresa.com

Teléfono

+595 981 123 456

Empresa

Empresa SA

Tags/Etiquetas

lead-caliente, whatsapp

Historial

Todas las conversaciones

Campos Personalizados

Agrega campos adicionales según las necesidades de tu negocio:

TextoNúmero de cliente, código postal
NúmeroMonto de compra, límite de crédito
FechaFecha de nacimiento, última compra
SelectorTipo de cliente (Gold, Silver, Bronze)
CheckboxAcepta términos, suscrito newsletter
Texto largoNotas, observaciones

Listas Inteligentes (Smart Lists)

Segmenta tus contactos con filtros dinámicos:

Contactos sin respuesta en los últimos 7 días
Leads que abrieron email pero no respondieron
Contactos con tag 'interesado' creados este mes
Clientes con más de 3 compras
Contactos en etapa 'Propuesta' del pipeline

Importar Contactos

  1. 1Ve a Contactos → Importar
  2. 2Sube tu archivo CSV o Excel
  3. 3Mapea las columnas a los campos de Arizar IA
  4. 4Opcionalmente, asigna tags a los contactos importados
  5. 5Revisa y confirma la importación

Acciones Masivas

Selecciona múltiples contactos para realizar acciones en bloque:

Agregar/quitar tags
Mover a etapa del pipeline
Enviar email masivo
Enviar SMS/WhatsApp
Asignar a usuario
Exportar selección
Eliminar contactos
Combinar duplicados