Inicio Rápido
Configura tu primer agente inteligente en menos de 10 minutos siguiendo esta guía.
Antes de empezar
- Credenciales de acceso a la plataforma Arizar IA
- Permisos de administrador o configurador
- Información básica de tu negocio (FAQs, políticas, etc.)
- (Opcional) Acceso a WhatsApp Business API
Accede a la plataforma
Ingresa a app.arizar-ia.com con tus credenciales. Si no tienes cuenta, contacta a tu administrador.
💡 Tip: Usa un navegador moderno como Chrome o Firefox para mejor experiencia.
Crea tu primer agente
Ve a Configuración → Agentes → Nuevo Agente. Ingresa un nombre descriptivo y selecciona el tipo de agente.
💡 Tip: Recomendamos empezar con un agente de 'Atención al Cliente' para familiarizarte.
Configura la base de conocimiento
Agrega las preguntas frecuentes y respuestas que el agente debe conocer. Puedes importar desde un archivo Excel.
💡 Tip: Entre más información agregues, mejores serán las respuestas del agente.
Conecta un canal
Ve a Integraciones → WhatsApp y sigue el asistente para vincular tu número de WhatsApp Business.
💡 Tip: Necesitarás acceso a la API de WhatsApp Business. Consulta con soporte si tienes dudas.
Prueba tu agente
Usa el simulador integrado para probar las respuestas del agente antes de publicarlo.
💡 Tip: Prueba diferentes escenarios para asegurar que el agente responde correctamente.
¡Publica!
Activa el agente y comienza a recibir conversaciones. Monitorea desde el panel de analítica.
💡 Tip: Las primeras semanas son clave para ajustar y mejorar las respuestas.