Metodología de implementación
Un proceso estructurado para asegurar el éxito desde el diagnóstico hasta la optimización continua.
2-4 semanas
Tiempo típico de implementación completa
Acompañamiento
Equipo dedicado durante todo el proceso
Capacitación
Entrenamiento a tu equipo incluido
1
Diagnóstico
Entendemos tus objetivos, procesos actuales y canales de atención.
2
Diseño de Flujos
Diseñamos los flujos de atención, ventas, cobranzas o crédito según tu operación.
3
Base de Conocimiento
Configuramos respuestas, políticas y restricciones de tu organización.
4
Integraciones
Conectamos con tus sistemas por APIs, webhooks o importación de datos.
5
Pruebas
QA con escenarios reales para validar flujos y respuestas.
6
Puesta en Marcha
Lanzamiento con monitoreo inicial y ajustes rápidos.
7
Optimización
Mejora continua basada en métricas, feedback y nuevos requerimientos.
¿Qué incluye la implementación?
Análisis de procesos actuales
Diseño de flujos conversacionales
Configuración de base de conocimiento
Integraciones con sistemas
Pruebas con casos reales
Capacitación a equipos
Documentación operativa
Soporte durante el lanzamiento
Optimización post-lanzamiento