Integración con Slack: 5 disparadores nuevos para tus automatizaciones
¿Qué hay de nuevo?
Ahora podés iniciar automatizaciones de Arizar IA a partir de la actividad en Slack con cinco disparadores instantáneos nuevos. Respondé desde el editor de automatizaciones a mensajes directos, ingresos a canales, menciones de la aplicación, mensajes en canales y reacciones con emojis.
Por qué es importante
Los pedidos, las conversaciones y los comentarios de tu equipo suelen empezar en Slack. Estos disparadores convierten esa actividad en pasos de una automatización, para que puedas derivar pedidos, dar la bienvenida a tus compañeros y avisar a las personas indicadas sin vigilar los canales manualmente.
Cómo funciona
Andá a Automatización > Automatizaciones, abrí una automatización, hacé clic en Agregar disparador y buscá Slack. Elegí un disparador y seleccioná tu cuenta de Slack conectada.
- Nuevo mensaje directo: Iniciá una automatización cuando alguien envía un mensaje directo a tu aplicación de Slack (bot).
- Usuario invitado al canal: Iniciá una automatización cuando un usuario se une o es invitado a un canal seleccionado.
- Nueva mención: Iniciá una automatización cuando tu aplicación de Slack (bot) es mencionada con @ en un canal al que fue agregada.
- Nuevo mensaje publicado en un canal: Iniciá una automatización cuando se publica un mensaje nuevo en un canal público o privado seleccionado.
- Nueva reacción agregada: Iniciá una automatización cuando se agrega una reacción con emoji a un mensaje de un canal seleccionado.
Configurá el canal o los filtros donde corresponda.
Casos de uso frecuentes
- Derivá los pedidos entrantes: Avisá a un canal de clasificación cuando alguien le escribe o menciona con @ a tu aplicación de Slack.
- Dale la bienvenida a los nuevos compañeros: Publicá un mensaje de incorporación cuando un usuario se une al canal de tu equipo.
- Hacé seguimiento de los comentarios: Alertá a los revisores cuando un mensaje de un canal de revisión recibe una reacción con emoji.
- Mantené informados a los equipos: Avisá a otro equipo cuando se publica un mensaje nuevo en un canal compartido de pedidos.
Notas adicionales
- Son disparadores Premium; consultá los costos con el equipo de Arizar IA.
- El disparador de mensaje directo escucha los mensajes enviados a la aplicación de Slack (bot).
- Para las menciones, agregá la aplicación de Slack al canal antes de usar el disparador.
- Las listas de canales incluyen los canales públicos y privados que ve el usuario de Slack conectado.