Usá tu número actual para SMS con los números alojados
Los números alojados ya están disponibles en el Laboratorio y permiten que los propietarios y administradores de la cuenta alojen un número local o gratuito de EE. UU. elegible para SMS. Si no ves esta opción, pedile al equipo de Arizar IA que la active.
✨ ¿Qué hay de nuevo?
Las empresas pueden conservar el número de teléfono que sus clientes ya reconocen y usarlo para SMS en Arizar IA, sin interrumpir su servicio de voz actual.
La experiencia guiada permite a los propietarios y administradores de la cuenta:
Comprobar si un número local de EE. UU. es elegible
Verificar la titularidad mediante una llamada automática
Seleccionar o agregar la dirección de servicio del número
Enviar una carta de autorización para firma electrónica
Seguir la solicitud a través de la verificación, la autorización, el procesamiento y los controles finales
Ver los números alojados y en proceso tanto desde Números alojados como desde Números de teléfono
✅ Alojado frente a listo para SMS
Un número marcado como Alojado completó con éxito el proceso de alojamiento. Pasa a estar listo para SMS cuando se completan todos los requisitos aplicables:
Verificación de identidad de la cuenta, donde se requiera
Registro A2P a nivel de la cuenta
Configuración del remitente de mensajes
Si la cuenta ya tiene un registro A2P aprobado que corresponda, Arizar IA lo reutiliza: los usuarios no necesitan repetir el registro ni seleccionar una campaña para cada número alojado.
Se requerirá la verificación de números gratuitos en caso de que se intente alojar un número de ese tipo
Las llamadas de voz continúan por la operadora actual del número durante todo el proceso.
👥 ¿Quién puede usarlo?
Los propietarios y administradores de la cuenta pueden iniciar y administrar las solicitudes de alojamiento.
Los demás usuarios pueden conocer los números alojados y ver las solicitudes de su cuenta, pero el alojamiento debe iniciarlo un propietario o administrador. Si no tenés ese acceso, pedile ayuda al equipo de Arizar IA.
Los usuarios que ya tienen permiso para completar los requisitos de identidad o de A2P pueden realizar esas acciones de preparación para su cuenta.
🧪 Disponibilidad
Los números alojados están disponibles en el Laboratorio para las cuentas elegibles.
La versión inicial del Laboratorio admite números locales de EE. UU. elegibles, alojamiento para SMS, un número por solicitud e inicio de la solicitud por parte de un propietario o administrador.
🚀 Cómo empezar
Activá Números alojados desde el Laboratorio.
Andá a Configuración → Telefonía → Administrar números.
Seleccioná Agregar número → Alojar un número.
Ingresá el número local de EE. UU. y seguí la configuración guiada.