Mostrá la plataforma de anuncios correcta en las llamadas de tu grupo de números

6 de octubre de 2026

Mostrá la plataforma de anuncios correcta en las llamadas de tu grupo de números

Qué hay de nuevo

El seguimiento de llamadas ahora etiqueta correctamente las llamadas que vienen de anuncios de Facebook. Antes, muchas llamadas de anuncios de Facebook aparecían como «Facebook» o «Directo», así que no podías saber qué anuncios generaban llamadas. Ahora aparecen como Facebook de pago.

Qué obtenés

• Las llamadas de anuncios de Facebook se etiquetan como «Facebook de pago».
• También se cubren otras plataformas de anuncios. Las llamadas de anuncios de TikTok, LinkedIn y Microsoft (Bing), y de anuncios de Google en los que se hizo clic dentro de aplicaciones, ahora se etiquetan por plataforma.
• Los enlaces con etiquetas también se identifican. Si el enlace de tu anuncio usa utm_medium=cpc, el origen aparece como la plataforma más «de pago», por ejemplo «Bing de pago».
• Referencias de IA. Las visitas que llegan desde ChatGPT y herramientas similares aparecen como un origen propio.

Conviene saber

• No hay nada que configurar. El código de seguimiento de tu grupo de números se actualiza solo.
• Estos cambios se aplican solo a las llamadas nuevas. Las llamadas anteriores conservan el origen que ya tenían.
• Algunas llamadas seguirán apareciendo como «Directo». Esto sucede cuando el navegador del visitante oculta de dónde vino y el enlace no tiene código de seguimiento de anuncios. Esas no las podemos etiquetar.
• Si el enlace de un visitante tiene varios códigos de seguimiento de anuncios, gana la primera coincidencia. Se revisa primero Google, después Facebook, TikTok y LinkedIn.
• Para más información sobre los grupos de números y el seguimiento de llamadas, pedile la guía al equipo de Arizar IA.

Dónde encontrarlo

Tus reportes de llamadas y los detalles de cada llamada ahora muestran el origen mejorado.