Marcación con presencia local más inteligente: más llamadas atendidas, alcance global y control total

17 de septiembre de 2026

La marcación con presencia local selecciona automáticamente el mejor identificador de llamada local para tus llamadas salientes, lo que aumenta de forma considerable la tasa de respuesta.

Reconstruimos desde cero nuestro motor de presencia local para ofrecer una asignación más inteligente, una cobertura internacional más amplia y mayor control administrativo.

Qué hay de nuevo

• Compatibilidad con más países: la asignación según la ubicación ahora está activa en 🇺🇸EE. UU., 🇨🇦Canadá, 🇬🇧Reino Unido y 🇦🇺Australia, y usa cálculos reales de distancia entre códigos postales en lugar de tablas de consulta fijas.
• Identificador de llamada coherente: los contactos verán exactamente el mismo número tuyo en cada intento repetido. Esta asignación determinista genera familiaridad con quien recibe la llamada y ayuda a mantener una buena reputación ante las operadoras.
• Cobertura universal de llamadas salientes: la presencia local ahora funciona sin problemas en todas las vías de marcación, incluidos el marcador web y los teléfonos de escritorio. La compatibilidad con la aplicación móvil llegará próximamente.
• Números reservados: marcá hasta 50 números por cuenta como reservados para que no se seleccionen automáticamente, así protegés las líneas de la oficina principal y las mantenés disponibles para la marcación manual.

• Jerarquía de asignación más inteligente: las llamadas recorren una jerarquía de prioridades optimizada para encontrar la mejor coincidencia: código postal del cliente potencial → código de área → código de área superpuesto → distancia disponible más cercana → misma región → número predeterminado de la cuenta.
• Confiabilidad a prueba de fallas: las llamadas salientes nunca se demoran ni se bloquean. Si no hay una coincidencia local disponible o faltan datos del cliente potencial, el sistema encamina la llamada al instante con el número predeterminado de tu cuenta.

Cómo empezar

Para configurar los números reservados o ajustar tus preferencias, andá a Configuración > Telefonía > Voz > Otras configuraciones > Llamadas salientes y desplazate hasta la sección Marcación con presencia local.