💳 Pagos parciales en alquileres: cobrá un anticipo ahora y el saldo después
🧭 Resumen
Los alquileres de alto valor, como vehículos, casas de vacaciones, equipos y otros, suelen reservarse mejor cuando los clientes pueden asegurar la reserva con un anticipo y saldar el resto más cerca de la fecha del alquiler. Los pagos parciales te permiten cobrar un anticipo al reservar y cobrar el saldo antes de que empiece el alquiler. Lo configurás una sola vez en la configuración global, y tus clientes ven exactamente cuánto pagan hoy y cuándo vence el resto.
🚀 ¿Qué hay de nuevo?
✅ Anticipo ahora, saldo después
En la configuración global, elegí un porcentaje de anticipo (del 1 al 99 % del total de la reserva) y cuándo vence el saldo. El plan se aplica a las nuevas reservas de todas tus publicaciones.
✅ Un plan de pagos claro al pagar
Los clientes ven «A pagar hoy» y «A pagar el [fecha]» en el resumen del pedido, con un mensaje emergente que explica que el saldo se cobra automáticamente, para que no haya sorpresas después.
✅ Saldo cobrado automáticamente
En la fecha de vencimiento, el saldo puede cobrarse automáticamente a la tarjeta usada para el anticipo (si está activado).
✅ Depósitos de garantía que se ajustan a tu forma de trabajar
Cuando los depósitos de garantía están configurados para cobrarse por adelantado, podés decidir si se cobran al momento de la reserva o junto con el pago del saldo final.
✅ Las reservas de último momento siguen siendo simples
Si la fecha de vencimiento del saldo ya pasó cuando se hace una reserva, la reserva se convierte en un único pago completo. El cliente completa el pago sin errores y la reserva nunca se bloquea.
✅ Estado de los pagos de un vistazo
La reserva muestra cada pago con su fecha de vencimiento, monto y estado, por ejemplo «Pago 1 de 2 · Pagado» y «Pago 2 de 2 · Pendiente», para que tengas un resumen rápido del estado de los pagos.
✅ Cobrá pagos con un desglose claro
Siempre podés cobrar manualmente un cronograma de pago o varios juntos, en la fecha de vencimiento o antes.
✅ Un cronograma que acompaña los cambios
Cuando editás el monto de una reserva, el cronograma de pagos se ajusta automáticamente. Si el anticipo ya está pagado, el saldo absorbe la diferencia.
Si agregás un artículo después de que la reserva está totalmente pagada, se crea un «Cargo adicional» por la diferencia, que cobrás manualmente.
Si cambiás las fechas del alquiler, la fecha de vencimiento del saldo se mueve junto con la nueva fecha de inicio.
🧩 Cómo usarlo
- Andá a Calendarios → Configuración del calendario → Alquileres → Configuración global → Configuración de pagos. Asegurate de que la opción Exigir pago al reservar esté activada y después activá Habilitar pagos parciales.
- Definí el porcentaje del anticipo y la cantidad de días antes del inicio del alquiler en que vence el saldo. El anticipo se calcula sobre el total de la reserva, con impuestos y cargos incluidos pero sin el depósito de garantía.
- Si cobrás depósitos de garantía, elegí si se cobran junto con el anticipo de la reserva, con el saldo final o si solo se deja la tarjeta guardada para cobrarlos más adelante.
- Guardá. Las nuevas reservas ya siguen el plan. Las reservas existentes no se ven afectadas.
- Administrá los pagos desde la barra lateral de la reserva. Usá Acciones → Cobrar pago para cobrar manualmente en cualquier momento. Si una reserva no tiene una tarjeta guardada cuando vence el saldo, podés cobrarlo manualmente.
🎯 Por qué es importante
- Un pago inicial más chico hace que a los clientes les resulte más fácil comprometerse con alquileres de mayor valor, y así se completan más de esas reservas.
- El cobro automático del saldo significa menos tiempo persiguiendo pagos antes de un alquiler.
- Mantenés el control con un estado de pago claro, alertas cuando un cobro necesita atención y cobro manual cuando lo necesites.
- Los depósitos de garantía se adaptan a tu forma de trabajar, ya sea que los cobres por adelantado o guardes una tarjeta.
- Los clientes siempre saben cuánto pagan hoy y cuándo vence el resto.