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Moderación de contenido en las comunidades

Los administradores de las comunidades ahora cuentan con una primera línea de defensa automática contra el spam y el contenido que infringe las reglas. Las publicaciones y los comentarios que coinciden con palabras marcadas quedan retenidos para su revisión antes de que lleguen a verse.

¿Qué hay de nuevo? 🔍 Marcado de palabras clave y frases

Definí las palabras, frases o dominios que no querés en tu comunidad. Cualquier publicación o comentario que coincida con una palabra clave marcada se retiene automáticamente del muro y se envía a los administradores para su revisión. La coincidencia no distingue mayúsculas de minúsculas; se recomiendan frases en lugar de palabras sueltas para lograr más precisión.

Se incluye un paquete inicial sugerido de frases comunes de spam y estafas para que los administradores empiecen con un clic. Una herramienta “Probar tus reglas” permite pegar un texto de ejemplo para comprobar si quedaría retenido, antes de que algo se publique.

👀 Pantalla de revisión

El contenido marcado llega a la pestaña Requieren revisión. Los administradores pueden ver exactamente qué palabra clave activó la marca, previsualizar la publicación completa y Aprobar y publicar o Eliminar con un solo clic. El contenido marcado permanece invisible para el resto de la comunidad hasta que un administrador le da el visto bueno.

🚩 Reportado por miembros

Las publicaciones y los comentarios reportados por los miembros ahora aparecen en su propia pestaña, Reportado por miembros. Los administradores pueden ver quién reportó el contenido, revisar la conversación completa y elegir si Conservarlo o Eliminarlo.

👤 Visibilidad para el autor

Los autores siguen viendo su propia publicación pendiente en su línea de tiempo con un estado claro de “En revisión”: transparencia total, cero confusión. La publicación permanece oculta para todos los demás hasta que se apruebe.

🔔 Notificaciones instantáneas

Los administradores reciben avisos por correo, dentro de la aplicación y como notificaciones push en el momento en que algo se marca, para que nada pase inadvertido.

👑 Los administradores publican con libertad

El contenido de los administradores y de los dueños nunca queda retenido para revisión. Las reglas de moderación se aplican solo al contenido generado por los miembros.

⚙️ Cómo funciona

  1. Andá a Configuración → Moderación de contenido.
  2. En la pestaña Palabras clave, agregá tus propias palabras o frases marcadas o hacé clic en Agregar paquete inicial para cargar frases comunes de spam.
  3. Si querés, usá la herramienta “Probar tus reglas” para comprobar un texto de ejemplo con tus palabras clave.
  4. Cuando se envía una publicación o un comentario que coincide, queda retenido automáticamente y aparece en la pestaña Requieren revisión.
  5. Revisalo y después elegí Aprobar y publicar o Eliminar.
  6. El contenido reportado por los miembros aparece por separado en Reportado por miembros.

🔧 También mejorado: búsqueda de publicaciones y comentarios

🔎 Resultados de búsqueda más inteligentes

Ahora la búsqueda entiende errores de tipeo, formas distintas de decir lo mismo, sinónimos y textos con acentos o en otros idiomas, para que los miembros encuentren la publicación correcta aunque no la escriban exactamente igual.

Los resultados ahora se ordenan por relevancia en lugar de mostrar primero lo más nuevo, así que las mejores coincidencias aparecen arriba.

💡 Por qué es importante

Las comunidades en crecimiento no se pueden moderar publicación por publicación para siempre. La moderación de contenido les da a los administradores una forma automática y escalable de hacer cumplir las normas de la comunidad desde el primer día: retiene el contenido problemático antes de que llegue al muro, en lugar de limpiar después.

📝 Notas

  • La coincidencia de palabras clave no distingue mayúsculas de minúsculas. Se recomiendan frases en lugar de palabras sueltas para lograr más precisión.
  • El contenido marcado se oculta para todos los miembros, excepto para el autor (que ve el estado “En revisión”).
  • El contenido de los administradores y de los dueños nunca se retiene para revisión.
  • Próximamente llegará la detección de spam con IA, sobre esta misma base.