Meta Pixel: mayor precisión en InitiateCheckout y más datos en AddPaymentInfo

InitiateCheckout ahora se dispara cuando un comprador llega a la página de pago, no cuando envía el pago. Además, AddPaymentInfo ahora también envía a Meta todos los detalles del pedido y del cliente. En conjunto, estos cambios te dan una imagen precisa de dónde abandonan los compradores el proceso de pago y le dan a Meta mejores señales para optimizar tus campañas.

Esto se aplica a los embudos, sitios web y tiendas que tienen configurado el Meta Pixel con el evento InitiateCheckout activado.

🆕 Qué hay de nuevo

• Momento más inteligente para InitiateCheckout: el evento ahora se dispara en el momento en que el comprador empieza a pagar:

1. Cuando se carga la página, en las páginas de pago de la tienda.
2. Cuando se carga la página, en cualquier página donde agregaste InitiateCheckout a nivel de página.
3. En el primer clic, toque o pulsación de tecla del comprador en un formulario de pedido, en todos los demás casos. Esto abarca los formularios de pedido de un paso, de dos pasos y emergentes, además del nuevo formulario de pedido.

• Control a nivel de página: si agregás InitiateCheckout a nivel de página, se dispara apenas se carga esa página. Si lo agregás a nivel de embudo, de sitio web o de seminario web, se dispara con la primera interacción del comprador con el formulario de pedido.
• Protección contra duplicados y falsos disparos: InitiateCheckout se dispara como máximo una vez por visita a la página, incluso cuando una página tiene varios formularios de pedido o hay más de un disparador configurado. El autocompletado del navegador, los administradores de contraseñas y los campos que reciben el foco automáticamente al cargar no lo disparan.
• Compatibilidad con la recuperación de carritos abandonados: cuando un comprador vuelve mediante un enlace de carrito abandonado, el evento espera a que se cargue su carrito guardado, de modo que incluya el valor del carrito y los productos.
• Cobertura de billeteras de pago rápido: los compradores que van directo a Apple Pay u otras billeteras sin tocar el formulario también se cuentan. En esos casos, InitiateCheckout se dispara cuando empieza el pago.
• Datos más completos en AddPaymentInfo: AddPaymentInfo ahora incluye el valor del pedido, la moneda, los ID de producto y los datos del cliente codificados (correo electrónico, teléfono, nombre, ID externo) cuando están disponibles.

💡 Por qué es importante

• Mirá dónde abandonan realmente el pago: InitiateCheckout y AddPaymentInfo contaban a los mismos compradores, así que el paso entre «empezó a pagar» e «ingresó el pago» no mostraba nada. Ahora podés ver cuántos compradores llegan al pago pero se van antes de pagar.
• Mejor optimización de anuncios: Meta ahora puede optimizar y armar audiencias en torno a los compradores que muestran intención de pago, incluidos los que no completan la compra.
• Mayor calidad de coincidencia de eventos: los detalles completos del pedido y del cliente en AddPaymentInfo ayudan a Meta a relacionar más eventos con personas reales, lo que mejora la atribución y la segmentación.
• Datos coherentes y confiables: ahora todos los eventos informan la misma moneda para un pedido, y nunca se envían a Meta valores no válidos o vacíos.

✨ Qué se mantiene igual

• Configuración: la configuración de tu Meta Pixel funciona exactamente igual que antes. No hace falta volver a configurar nada.
• Otros eventos: PageView, ViewContent y Purchase se disparan en los mismos momentos que antes.
• Consentimiento: los eventos siguen respetando tu configuración de consentimiento de cookies. Si un visitante no aceptó las cookies de publicidad, no se envía nada.
• API de Conversiones: cuando la API de Conversiones está activada, los eventos del navegador y del servidor se siguen enviando juntos y se eliminan los duplicados en el Administrador de eventos de Meta.
• Pedidos gratuitos: si un pedido no requiere ningún dato de pago, AddPaymentInfo no se envía, igual que antes. Novedad: los pedidos cubiertos por completo con una tarjeta de regalo ahora sí lo envían (con un valor de 0).
• Píxeles sin InitiateCheckout: si InitiateCheckout no está activado en tu píxel, no cambia nada.

✨Qué esperar

• Las cantidades de InitiateCheckout van a subir. Es lo esperado: el evento ahora incluye a los compradores que llegan al pago y se van sin pagar. La diferencia entre InitiateCheckout y AddPaymentInfo/Purchase ahora muestra el abandono real del proceso de pago. Tenelo presente cuando compares reportes, reglas automáticas o el costo por InitiateCheckout de antes y después de esta versión.
• La configuración a nivel de página puede tardar hasta 24 horas en aplicarse a las páginas ya publicadas. Para aplicarla de inmediato, editá y guardá la página.
• No cambia el comportamiento del consentimiento ni de la API de Conversiones. Los eventos siguen respetando tu configuración de consentimiento de cookies. Cuando la API de Conversiones está activada, los eventos del navegador y del servidor se siguen enviando juntos y se eliminan los duplicados en el Administrador de eventos.
• No tenés que hacer nada. La actualización se aplica automáticamente.