Compatibilidad con formularios condicionales en servicios y alquileres
🧭 Resumen
Los formularios personalizados asociados a tus reservas ahora tienen compatibilidad completa con lógica condicional en Servicios y Alquileres. Las condiciones para mostrar u ocultar campos siempre se aplicaron automáticamente durante la reserva, y ahora las acciones posteriores a la reserva, como redirecciones, mensajes personalizados y descalificación de clientes potenciales o la página de confirmación configurada en el formulario, también se pueden activar mediante una nueva opción global. Esto les da a los negocios control total sobre la experiencia de reserva de principio a fin, impulsado por completo por su formulario personalizado.
🚀 ¿Qué hay de nuevo?
✅ Ahora se admiten reglas condicionales posteriores a la reserva
Las condiciones del formulario personalizado que controlan la página de confirmación, incluidas Redirigir a una URL, Mostrar mensaje personalizado y Descalificar cliente potencial, ahora se aplican por completo después de enviar una reserva, siempre que estén activadas en la Configuración global.
✅ Ahora se aplican las acciones Al enviar del formulario
Cuando la opción global está activada, la acción Al enviar del formulario personalizado también controla la experiencia de la página de confirmación y reemplaza la configuración de confirmación del calendario.
✅ Nueva opción global para habilitar el control del formulario
Una casilla nueva, “Permitir que un formulario personalizado reemplace esto con sus propias reglas”, en Configuración global > Formulario y confirmación, te da un solo lugar para activar el control total del formulario en todas las publicaciones y servicios. Un mensaje emergente aclara exactamente qué hace activarla.
✅ Comportamiento alternativo inteligente
Si el formulario personalizado asociado no tiene configuraciones ni reglas aplicables, la página de confirmación vuelve automáticamente a lo que esté configurado en la Configuración global, así que no se rompe nada si se asocia un formulario sin reglas posteriores a la reserva (por ejemplo, con la acción Al enviar establecida en Confirmación del pedido).
✅ Avisos contextuales a nivel de publicación y de servicio
Al elegir un formulario personalizado en cada publicación o servicio, un nuevo aviso en pantalla te dice si las reglas del formulario se van a aplicar y exactamente cómo.
🧩 Cómo usarlo
- Andá a Servicios/Alquileres > Configuración global > Formulario y confirmación
- Seleccioná un formulario personalizado en Configuración global de formularios
- En la sección de la página de confirmación, marcá “Permitir que un formulario personalizado reemplace esto con sus propias reglas.”
- En cada publicación o servicio, seleccioná tu formulario personalizado en Seleccionar formulario: el aviso en pantalla te confirmará si las reglas del formulario están activas.
- Las condiciones para mostrar u ocultar campos de tu formulario personalizado se aplican automáticamente durante la reserva, sin ninguna configuración adicional.
🎯 Por qué es importante
- Los negocios ahora pueden dirigir a los clientes a distintas direcciones web, mostrar mensajes personalizados o descalificar clientes potenciales, todo según las respuestas que den los clientes durante la reserva.
- Se terminó la lógica condicional a medias: los formularios personalizados ahora tienen control de punta a punta sobre la experiencia de reserva cuando se activa esta opción.
- El comportamiento alternativo inteligente asegura que las configuraciones existentes no se vean afectadas: si un formulario no tiene reglas posteriores a la reserva, se usa sin problemas la página de confirmación de la Configuración global.
- Los avisos contextuales a nivel de publicación y de servicio eliminan las dudas: siempre se sabe qué hará el formulario y dónde cambiarlo.
- El comportamiento coherente entre Calendarios, Servicios y Alquileres reduce la confusión y hace que la plataforma sea más fácil de entender.